Fonte: http://www.segs.com.br/ - Autoria é : Anderson Polarini - Data: 06-Abr-2009
Em portal 'mobile' que também atende todos os modelos de celular, clientes podem acessar informações de trânsito em tempo real, notícias, benefícios, entre outros serviços exclusivos
Para garantir mais mobilidade aos seus segurados e clientes, a Porto Seguro lançou um Portal Mobile com conteúdo exclusivo para usuários do iPhone, em versão especialmente desenvolvida para o aparelho, e opções para celulares em geral. Por meio da ferramenta, os usuários podem acessar diversas informações, serviços e benefícios. "Com o lançamento, ampliamos nossa atuação para as plataformas móveis, prestando serviços exclusivos e de utilidade pública aos nossos clientes", explica Rafael Caetano, gerente de Canais Eletrônicos e Marketing Direto da Companhia.Pelo iPhone ou celular é possível, por exemplo, verificar as notícias que serão divulgadas sobre o recolhimento do IPVA; saber quais eventos culturais oferecem desconto no valor do ingresso para clientes Porto Seguro; consultar endereços da rede referenciada de Saúde e escritórios da Companhia em todo o país; e acessar o serviço "Porto Vias", que disponibiliza em tempo real informações de trânsito e situação de tráfego das principais rodovias em São Paulo. ServiçosNos diversos menus do Portal, estão disponíveis os seguintes serviços:- Benefícios para clientes: consulta de estabelecimentos que oferecem desconto e outras vantagens exclusivas para clientes Porto Seguro;- Desconto em espetáculos: disponibiliza a lista de eventos culturais (teatro, cinema, exposições) que oferecem descontos no valor do ingresso para o segurado ou cliente , mais acompanhante;- Endereços e Telefones: serviço de consulta de endereços. Contém os seguintes submenus: Rede Referenciada Saúde - consulta a rede de hospitais, clínicas e médicos; Rede Referenciada Odontológico - consulta a rede de dentistas, consultórios e clínicas; Escritórios - acesso aos endereços das sucursais Porto Seguro em todo o país.- Porto Vias: informações de trânsito em tempo real nas seguintes opções: Trânsito em São Paulo - situação do trânsito nas principais vias da cidade; Porto Vias nas Estradas - consulta às condições de tráfego nas estradas que ligam a capital paulista ao litoral; Porto Vias meus trajetos - consulta a situação do trânsito nas rotas cadastradas pelo cliente.Trânsito em tempo realPor meio do serviço 'Porto Vias', segurados Auto da Região Metropolitana de São Paulo podem definir previamente quais rotas utilizar para evitar congestionamentos e chegar mais rápido ao seu destino. Para cadastrar seus roteiros e alternativas e consultá-los sempre que necessário, basta se cadastrar no Portal do Cliente e acessar o serviço, também disponível por internet móvel.Na opção Porto Vias, o usuário primeiro registra os endereços que costuma frequentar, como 'casa', 'trabalho', 'escola', 'academia', entre outros. Em seguida, traça as rotas habituais no mapa e as alternativas que utiliza, de modo fácil e prático. O segurado também pode cadastrar seu celular para receber as informações. Em seguida, no item 'Melhor Caminho', o motorista compara os tempos das rotas possíveis e escolhe a mais vantajosa.
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