26 de junho de 2009

Porto seguro: Casas de veraneio também precisam de proteção

Fonte: Porto Seguro - Data: 24.06.2009

Porto Seguro Residência possui coberturas contra roubo e danos diversos; sistema de alarmes reforça segurança em casas de praia e campo. Seja aos finais de semana, feriados prolongados ou férias, quem possui imóvel no litoral ou no campo quer aproveitar ao máximo essas ocasiões para esquecer o estresse do dia-a-dia e descansar. Para prevenir os transtornos que venham a comprometer a tranquilidade desses momentos, a Porto Seguro possui em seu seguro de residência coberturas e serviços exclusivos para casas de veraneio. "Assim como a residência habitual, a casa de veraneio também precisa de proteção contra danos, roubos e outras ocorrências", afirma Edson Frizzarim, diretor de Ramos Elementares, Aluguel e Consórcio da Porto Seguro. "E o seguro preserva, além do imóvel em si, o investimento feito pelo segurado para o seu próprio bem estar", completa. O Porto Seguro Residência cobre casas de veraneio localizadas em cidades litorâneas, chácaras, sítios, fazendas e casas de madeira. A cobertura básica do produto garante indenização para danos decorrentes de incêndio, explosão e fumaça.
Conforme preferir, o segurado também pode contratar as seguintes coberturas opcionais:
- Danos Elétricos: para danos a aparelhos e instalações causados por curto
-circuito, variação de tensão ou queda de raio;
- Impacto de Veículos Terrestres e Aéreos: cobre, por exemplo, a queda do muro da casa devido à colisão de um veículo;
- Vendaval, Furacão, Ciclone, Tornado e queda de granizo: cobre, por exemplo, destelhamento da residência;
- Quebra de vidros: garante vidros instalados em janelas, portas e tampos de mesa, desde que estejam instalados nos locais destinados ao seu uso;
- Responsabilidade Civil Familiar: danos causados a terceiros pelo segurado, seu cônjuge, filhos sob sua responsabilidade e empregados domésticos, além de danos corporais causados por animais domésticos, entre outros, pelos quais vier a ser responsável civilmente em sentença judicial transitada e julgada;
- Subtração de Bens: mediante ameaça física ou em situação que deixe vestígios evidentes de arrombamento, garante móveis, louças, eletrodomésticos, eletroeletrônicos, entre outros.
Serviços e benefícios*
Além de garantir coberturas para os danos que venham a ocorrer na casa de veraneio, o Porto Seguro Residência oferece diversos serviços:
Porto Seguro Serviços
- serviços emergenciais que o segurado pode solicitar a qualquer hora, inclusive aos sábados, domingos e feriados, como reparos hidráulicos, elétricos e desentupimento; substituição de telhas; reparos de chaveiro, instalação de chave-tetra e troca de segredo das fechaduras;
reparos em refrigerador, freezer, máquina de lavar ou secar roupas, tanquinho, centrífuga de roupas, fogão a gás e forno de micro-ondas; instalação de ventilador de teto; limpeza de caixa d'água até dois mil litros e reparos em ar-condicionado compacto;
Pet Residência*: garante a realização de até três consultas veterinárias (e respectivos retornos) na rede credenciada, com clínico geral, para cães e gatos durante o período de vigência da apólice, além de descontos em exames e procedimentos cirúrgicos decorrentes dos atendimentos e em serviços como hospedagem, banho, tosa, entre outros;
Títulos de capitalização: mensalmente, os segurados concorrem a dois sorteios de títulos de capitalização no valor de R$ 15 mil cada um;
Descontos diversos: na compra de ingressos para espetáculos culturais e restaurantes. Desconto na compra de eletroeletrônicos em sites e empresas parceiras; corridas de táxi feitas por empresas credenciadas*; e locação de veículos*.
*Conforme região de abrangência
Cuidado à distância
Uma casa de temporada fica normalmente mais vazia que uma residência habitual. Uma das maneiras de acompanhar o que acontece no local, mesmo à distância, é contar com a Porto Seguro Alarmes Monitorados, que oferece diversos tipos de sistema, desde os que detectam a movimentação dentro da área abrangida e circuito fechado de televisão, até aqueles que captam a ausência em postos de trabalho - ideal para portarias. Há opção de dispositivos que são acionados quando portas e janelas são abertas ou em caso de quebra de vidros, além de alarmes que utilizam sirenes ou sensores de raios infravermelhos. Quando o alarme é disparado, o sinal é enviado por meio de linha telefônica ou ondas de rádio para a Central de Monitoramento, que verifica o tipo da ocorrência (desarme, intrusão, falta de energia, bateria fraca etc.). O usuário pode armar e desarmar o sistema tanto no próprio teclado do dispositivo, quanto à distância, por meio de equipamento sem fio. E ainda conta com os seguintes serviços:
Monitoramento eletrônico: Central de Monitoramento 24 horas com profissionais especializados para providências em caso de disparo de alarme;
Apoio móvel/Fiscal de alarme*: envio de apoio móvel para vistoria no local monitorado, após análise da Central;
Manutenção*: suporte técnico e manutenção constante do sistema;
Relatório de alarmes*: registro de todas as ocorrências enviadas à Central de Monitoramento (arme, desarme, usuário que armou, hora da intrusão etc.);
Controle de abertura e fechamento*: a Central liga para o local toda vez que houver abertura ou fechamento fora do horário estabelecido pelo cliente;
Download do sistema*: para agilizar o apoio técnico ao usuário, a programação do sistema pode ser feita à distância pela Central de Monitoramento 24 horas, permitindo, entre outros recursos, alterar o tempo de entrada e saída;
GPRS em caso de corte de linha telefônica**: transmissão de sinal de corte na linha telefônica. O Porto Seguro Alarmes Monitorados pode ser contratado de duas maneiras. Na opção venda, o cliente compra todos os equipamentos necessários e paga pelo monitoramento mensal. Na segunda opção, a Porto Seguro fornece os equipamentos ao usuário em comodato, com pagamento mensal pelo serviço.
*Conforme cláusulas contratuais
**Sujeito a testes prévios no local
>>> O seguro Residencial Porto Seguro para casas e apartamentos de moradia habitual ou de veraneio pode ser contratado online, com toda a comodidade e segurança em: www.lumaseguros.com.br/produto1.asp

25 de junho de 2009

Gripe Suina e seguro Saúde Internacional

Informação: A Gripe Suina é considerada uma Pandemia (ocorrência de uma epidemia em vários países) o que na grande maioria dos contratos de seguro saúde internacional (seguro viagem) está excluído das condições gerais (ou seja: não tem cobertura). O atendimento médico porém deve ser prestado e arcado pela operadora do seguro até que o diagnóstico seja feito e que seja constatata a Gripe Suina no paciente, incluindo consultas, internação e exames. A partir do diagnóstico não haverá mais cobertura. Se você vai viajar e contratou um Seguro Viagem Internacional, leia atentamente o seu contrato.

>>> Na Luma Seguros vc pode contratar o Seguro Viagem Internacional em: http://www.lumaseguros.com.br/?tipo=viagem

22 de junho de 2009

Artigo: O perfil do segurado

Fonte: Agência Estado - Data: 22/06/2009
Desde a antiga Mesopotâmia o homem se vale da repartição dos prejuízos de alguns pelo todo da sociedade. Com o tempo, o conceito foi se aprimorando, até chegar aos dias de hoje, onde a atividade seguradora, para fazer frente ao pagamento das indenizações, se apoia no mutualismo e nas tábuas estatísticas. O mutualismo dá a estrutura para a formação do fundo necessário para suportar as indenizações devidas. E as estatísticas, os mecanismos indispensáveis para precificar os riscos.Com base neles, surgiu a atividade seguradora moderna, um sistema que todos os anos paga centenas de bilhões de dólares em indenizações decorrentes dos sinistros que afetam seus segurados.
O resultado, na prática, é a proteção da sociedade, que, através do seguro, preserva sua poupança, destinando-a para novos investimentos produtivos, enquanto as companhias seguradoras se encarregam da reposição dos patrimônios e capacidades operacionais afetados pelos eventos cobertos. Para a precificação do seguro é preciso ter claro que não existem riscos iguais, existem riscos semelhantes. Esta regra é fundamental para a materialização do contrato, já que é impossível a constituição de um mútuo destinado a garantir indenizações para riscos de naturezas diferentes. Não é possível se chegar a uma taxa comum, por exemplo, para o preço dos seguros de veículos e dos seguros de vida. Não há como, matematicamente, definir a taxa justa para embasar os dois seguros dentro do mesmo mútuo. Não há como jogá-los no mesmo saco, de onde seria retirado o numerário para as indenizações. É por isso que as seguradoras aceitam os negócios através de carteiras de seguros específicas. Nelas são colocados riscos da mesma natureza, tratados de forma semelhante, o que permite a definição do preço do seguro baseado no risco individual apresentado a ela por cada um dos seus segurados. É assim que a tarifa de seguro de incêndio, desenvolvida há várias décadas, mas ainda hoje utilizada como referência para a precificação de contratos mais modernos, parte de taxas básicas comuns para imóveis semelhantes, mas individualiza os riscos, em função do tamanho, localização, construção, equipamentos de proteção, proximidade do corpo de bombeiros, atividade desenvolvida, conteúdo, etc., agravando ou dando descontos, em função de cada um dos tópicos analisados. Não é estranho duas empresas com o mesmo objetivo social e linhas de negócios semelhantes terem suas apólices de seguros contratadas por preços completamente diferentes. No cálculo de cada uma são levadas em conta as tipicidades individuais do risco, o que faz com que possa ocorrer diferença de vulto entre um seguro e outro. Nos seguros de responsabilidade civil, as características de cada segurado criam enormes diferenças de preço e abrangência de cobertura. Mesmo quando se trata de garantia equivalente, a diversidade dos contratantes e a forma como cada um caracteriza o dano potencial que pode causar a terceiros interferem na tarifação do risco e no preço do seguro. A exceção, até pouco tempo atrás, era o seguro de automóveis. Para precificá-lo se levava em conta o tipo de cobertura, importância segurada, franquia, modelo do veículo, ano de fabricação e o bônus do segurado.Não se dava atenção às características do motorista, ao uso do veículo e à região onde ele circularia. O questionário do perfil do segurado veio corrigir esta distorção, fazendo que cada seguro seja calculado de acordo com o seu risco real, desonerando o bom segurado e cobrando o preço justo de quem tem mais potencial para se envolver num acidente. O perfil não existe para que a seguradora negue a indenização, mas para que calcule corretamente o preço do seguro. É por isso que, para negar uma indenização com base nele, é indispensável a prova de que o segurado, ao prestar informação incorreta, levou vantagem indevida no preço do seguro.
>>> Conheça o Auto Fácil seguro contra roudo de veículos (sem perfil) com o rastreador Ituran instalado. Saiba mais em: www.iturancomseguro.com.br

Novidades na Ituran

A ituran baixou o custo de instalação do rastreador regional Smart, agora a instalação sai por R$ 99,00 e a mensalidade por apenas R$ 49,00. O equipamento tem cobertura na Gde SP + 39 municípios ao redor da Gde SP, além de Campinas, Baixada Santista e Gde Rio.

Além disso está previsto para o dia 1 de julho o lançamento do equipamento para motos.

Acesse: www.ituranmais..com.br para saber mais.

18 de junho de 2009

Roubo de veículos volta a crescer após quatro anos

Fonte: Jornal da Tarde- Data: 18.06.2009

De janeiro a março deste ano, 19.253 veículos foram levados por bandidos no Estado, um aumento de 33% em relação a 2008. Na capital, que registra metade dos crimes, alta foi de 25,78%. Polícia atribui crescimento ao aumento da frota MARCELA SPINOSA, marcela.spinosa@grupoestado.com.brO número de veículos roubados no Estado cresceu nos primeiros três meses de 2009 após registrar queda consecutiva no mesmo período dos quatro anos anteriores. De janeiro a março de 2008, 14.474 veículos foram roubados no Estado. Este ano, o número subiu para 19.253 no mesmo período, um aumento de 33%. Os números mostram também que metade dos roubos no período, 9.670, aconteceu na capital, onde o crescimento total foi de 25,78%.Os dados do trimestre foram retirados do site da Secretaria da Segurança Pública. A estatística de veículos engloba casos envolvendo carros, motos, caminhões e caminhonetas, entre outros. Nem a polícia nem as seguradoras informaram quais tipos e marcas de veículos são os principais alvos dos bandidos ou os locais onde os crimes são mais praticados.A análise dos dados aponta ainda que os furtos, que seguiam a mesma tendência de queda, voltaram a crescer no primeiro trimestre deste ano. Na capital, o crescimento foi de 9% no período do ano passado para este. Nos primeiros três meses deste ano, foram registrados 10.547 casos ante 9.651 no mesmo período de 2008. No Estado, a tendência é a mesma. No primeiro trimestre de 2008 houve 23.374 furtos, e, neste ano, a marca subiu para 26.778. Também aumentou o número de veículos recuperados. Do 1º trimestre de 2008 para o mesmo período deste ano, houve crescimento de 27,16% no Estado (de 15.052 para 19.141) Na capital, o aumento foi de 23,79% no período, com 7.950 veículos recuperados.Para o delegado-titular da Divisão de Investigações sobre Roubo e Furto de Veículos e Cargas (Divecar) do Departamento de Investigações sobre Crime Organizado (Deic), Itagiba Franco, o crescimento dos dois tipos de crimes não é significativo por conta do aumento da frota de veículos. De março do ano passado para março deste ano, a cidade ganhou 392.961 mil novos veículos, passando de 6.067.707 para 6.468.668, crescimento de 6,4%.Não importa se o índice de crimes aumentou muito ou pouco porque o crime deve ser combatido seja qual for o porcentual estatístico, diz o delegado, que reassumiu o comando da Divecar após ficar dois anos afastado do Deic. Entre as causas apontadas pelo delegado para o crescimento dessa modalidade de crime está o movimento cíclico da criminalidade. Eles (criminosos) percebem que a polícia está em cima de um estilo de crime, como roubo a banco, por exemplo, então eles migram para outra modalidade.O diretor executivo da Federação Nacional das Empresas de Seguros Privados e de Capitalização (Fenaseg), Neival Rodrigues Freitas, afirma que o aumento no número de roubo e furto de veículos pode incidir sobre o preço final dos seguros. Já vimos esse aumento e as seguradoras estão avaliando os impactos, diz. O que vai comandar o aumento ou não no preço do seguro não é só o roubo e o furto, há outros fatores. Esse preço é calculado em cima da base de dados das seguradoras, que avaliam quais são os principais crimes praticados contra seus clientes. Se esse crescimento continuar, o aumento pode acontecer, porque o preço do seguro é ditado pela lei do mercado.Segundo o delegado da Divecar, 90% dos veículos são roubados para abastecerem os desmanches. A quadrilha vende um pacote para o desmanche com todas peças, que vão de motor a pneu.Para coibir a ação dos bandidos, o delegado afirma que o objetivo da polícia é combater a receptação. O grande problema são os desmanches. Se fecharmos os irregulares e o legais que se desvirtuam para o caminho do crime, a tendência é que os números caiam, afirma. Outra ação é fazer investigações e blitze em áreas que concentram grande universidades, estações de metrô e onde há flanelinhas. O delegado admite, no entanto, que sozinha a Divecar não conseguirá acabar com a ação dos criminosos. Precisamos do auxílio de outros órgãos para reduzir os índices, diz.A reportagem entrou em contato da Polícia Militar e, por nota, foi informada que a PM não se manifesta sobre as estatísticas. Para coibir a criminalidade, a PM afirmou que analisa os indicadores para realizar o policiamento.IPVA DEVOLVIDOQuem teve o veículo furtado ou roubado em SP pode pedir a devolução proporcional do IPVAO dono do carro não pode ter dívidas anteriores com IPVA e multas. Após fazer a solicitação, a restituição é automática e fica disponível por dois anosPara saber o valor a que tem direito, o contribuinte deve acessar o endereço eletrônico www3.fazenda.sp.gov.br
DICAS
Mantenha vidros fechados e fique atento nos semáforos.
Evite estacionar em locais ermos e mal iluminados.
Prefira os estacionamentos com autorização dos órgãos competentes.
Carros parados perto de estações de metrô, estádios de futebol e faculdades são visados: os bandidos partem do princípio de que o dono vai demorar para voltar.
Bandidos têm técnicas para desativar alguns equipamentos antifurto.
Mesmo assim, tê-los é uma maneira de inibir o crime.
Não deixe objetos que chamam a atenção no interior do veículo.
Se tiver algo de valor, guarde-o no porta-malas. Mas faça isso antes de sair de casaVerifique se o veículo está trancado e com o alarme acionado
Se você tem garagem, não pare o veículo na frente de casa, mesmo que seja por alguns minutos.
Não estacione o veículo sempre no mesmo lugar.
E ao notar que alguém está tentando levar seu carro, chame a polícia.
>>> Veja o novo seguro contra roubo de veículos da seguradora Cardif conjugado com rastreador Ituran: www.iturancomseguro.com.br. A contratação é muito simples e o seguro é sem perfil!

17 de junho de 2009

Viajar de carro para Argentina exige lista de acessórios

Fonte: Zero Hora

Mercosul / Cone Sul

Respeitando as leis brasileiras de trânsito, os argentinos que vêm passar férias no Brasil só vão desembolsar os gastos com a viagem. Já os brasileiros que quiserem visitar o país vizinho por cerca de 15 dias vão gastar em média R$ 300,00 a mais para ficar de acordo com as exigências argentinas. Além dos itens já obrigatórios no Brasil, a Polícia Rodoviária Argentina exige que o carro esteja dotado de kit de primeiros-socorros, mais um triângulo, um cambão para reboque e a Carta Verde, o seguro internacional de veículos. No caso dos argentinos, o imposto equivalente ao nosso IPVA já contém o seguro internacional. A Carta Verde pode ser adquirida em seguradoras. O mínimo segurado são três dias, ao preço de R$ 48,00. Quem viaja com frequência à Argentina diz que estar em dia com o que é solicitado é válido e evita incômodo. O empresário Conrado Antônio Oliver, 59 anos, voltou recentemente do país vizinho. Foi parado pela polícia mas, como estava com tudo em dia, seguiu viagem normalmente. – Adquiri o que precisava e levo sem problemas. É época de muito movimento na Argentina. Vale a pena estar em dia para não correr o risco de ser multado. Se é lei, temos que cumprir – afirma. Consulado orienta motoristas estrangeiros O Consulado da Argentina em Uruguaiana distribui por dia, nesta época do ano, dezenas de listas a brasileiros que viajarão pela Argentina constando o que é obrigatório para trafegar nas estradas. O documento é entregue em papel timbrado e assinado pelo cônsul. A medida, segundo o Consulado, visa evitar que a polícia argentina solicite itens que não constem na lista, com finalidade de cobrar multas. Um dos itens que mais chama atenção no documento é o alerta de que não existe na legislação argentina o requisito de que em viagens seja necessário levar um pano branco ou uma mortalha plástica, para o caso de acidente com morte. O consulado justifica o alerta expresso no papel pelo grande número de brasileiros que os procuravam reclamando que haviam sido multados por não portarem os mórbidos objetos.
As exigências

OS ITENS OBRIGATÓRIOS NO BRASIL

-  Estepe
-  Extintor
-  Cinto de segurança
-  Carteira de motorista
-  Um triângulo
-  Documentos do veículo

OS ITENS NA ARGENTINA
-  Um cambão para reboque
-  Um triângulo
-  Um kit primeiros socorros
-  Carta Verde
-   Caminhonete: adesivo com velocidade a máxima permitida 110 km/h

>>> A carta verde vc pode fazer online no site da Luma Seguros, acesse: www.lumaseguros.com.br/cartaverde.asp

16 de junho de 2009

Seguros: que tipo de cliente você é?

Fonte: Infomoney - Data: 16.06.2009

Boa parte das pessoas já precisou contratar uma apólice de seguro, seja para proteger o carro, a casa ou mesmo a própria vida. Contudo, na hora de optar pela seguradora x ou y, as pessoas se comportam de forma diferente, podendo ser classificadas em cinco grupos distintos, de acordo com as suas atitudes gerais e guias de valor. Segundo uma pesquisa realizada pelo IBM (Institute for Business Value), intitulada Confiança, Transparência e Tecnologia - Perspectivas dos Clientes sobre Seguros e Inovação, o grupo mais numeroso de clientes, com 27,1% de representatividade, seriam os Tradicionalistas.Descritos como pessoas ligadas à relação, o estudo diz que tais consumidores buscam por especialistas para descobrir o que precisam, querem serviços transparentes e descomplicados, valorizam a solidariedade, além quererem ter a certeza de que estão bem cobertos e de preferirem trabalhar com uma única seguradora.Outros tiposO segundo grupo com maior representatividade é o que agrupa os otimizadores de produtos, com 26,7% dos clientes. São pessoas que desejam ter suas necessidades especiais atendidas e estão dispostas a pagar mais para ter conveniência e qualidade. São muito ligados em tecnologia e precisam de uma instituição forte por trás do produto.Os individualistas vêm em seguida, eles são 20,3% dos clientes de seguros. Confiam em especialistas para descobrir o que precisam, acreditam em pessoas e não em instituições e querem produtos e serviços descomplicados, transparentes e personalizados, estando dispostos a pesquisar bastante por isto.Com representatividade menor estão os analisadores sensíveis ao preço, 17,6%, e os minimalistas desinteressados, 8,2%. Os primeiros, segundo o estudo, sabem do que precisam, procuram informações e não conselhos, compram o melhor valor pelo seu dinheiro e estão dispostos a comprar produtos padronizados. Os minimalistas, por sua vez, querem o mínimo de contato possível com a seguradora e precisam que o seguro tenha preço baixo, seja rápido e transparente.
>>> Viste o site da Luma Seguros, seguros online: www.lumaseguros.com.br