Fonte: Funeseg Seguro em Pauta - Data: 28.07.2009
Para funções pessoais ou profissionais, os aplicativos para a plataforma de smartphones crescem a cada dia numa velocidade incontrolável. Algumas empresas investem na tecnologia para se aproximar de seus clientes. A SulAmérica Seguros e Previdência, por exemplo, lançou um canal de relacionamento com os clientes pelo Smartphone. Um aplicativo disponibiliza informações e telefone da rede referenciada do plano de saúde, uma lista de descontos e benefícios para os segurados, telefones das centrais de atendimento e informações específicas de previdência. É possível também localizar oficinas credenciadas, postos de vistoria, estacionamentos e C.A.S.A.s (Centros Automotivos de Super Atendimento). Além disso, o aplicativo tem mapas dos endereços pesquisados e indicação de rotas, e contará com click-to-call em toda a navegação. Ele ainda não está disponível para os iPhones. Os clientes da seguradora receberão e-mails e SMS explicando como funciona este novo canal.
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