O Segurviaje – MAPFRE, produto especializado em oferecer serviços emergenciais de assistência 24h, sempre buscando prestar o melhor atendimento a seus clientes, vem a público informar que, caso algum cliente tenha tido seu vôo internacional cancelado devido às enormes nuvens de cinzas lançada na atmosfera pela erupção do vulcão islandês, deve entrar em contato com a Central de Relacionamento da empresa para compensar e transferir para o final da vigência dos dias de cobertura as proteções e serviços contratados.
Os passageiros que tiveram seus vôos definitivamente cancelados e desistiram de embarcar têm o direito de realizar o cancelamento do seu plano de proteção Segurviaje antes do início da vigência do produto para que possa ser restituído integralmente do valor investido.Àqueles clientes que ainda se encontram no exterior existe a possibilidade da realização de uma nova emissão/compra de certificado.
Todas as opções acima podem ser realizadas junto à Luma Seguros (http://www.lumaseguros.com.br/) ou diretamente na Central de Relacionamento, que atende de segunda à sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).
>>> Para contratar o Seguro Viagem acesse: www.lumaseguros.com.br/viagem
Chat on-line www.boogle.com.br/livezilla/livezilla.php
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