Novo seguro residencial tem assistência à residência.

Fonte: Site Real Seguros

VEJA QUANDO A ASSISTÊNCIA PODE SER UTILIZADA
Pode ser acionada, a qualquer hora do dia ou da noite, em caso de sinistro, manutenção geral do imóvel ou evento emergencial não decorrente de sinistro. Basta ligar gratuitamente para 0800 707 5050.

RESPONSABILIDADES
Em caso de sinistro, a Real Assistência se restringe ao pagamento dos custos de mão de obra dos profissionais encarregados pela prestação dos serviços de contenção emergencial até os limites estabelecidos. O custo que ultrapassar tais limites será de responsabilidade exclusiva do segurado. Se a contenção emergencial não for possível, a Real Assistência estará isenta de qualquer responsabilidade.
No caso de manutenção geral, a qual não se evidencia a ocorrência de sinistro, a Real Assistência se responsabiliza pela indicação de profissionais, custo de visita e orçamentos dos serviços prestados ao imóvel. Desta forma, os custos de mão de obra dos profissionais encarregados pela prestação dos serviços e as despesas com peças, materias ou produtos para reposição são de responsabilidade exclusiva do segurado. Veja abaixo os serviços oferecidos:
• Eletricistas, encanadores, pedreiros, vidraceiros, chaveiros, serralheiros, marceneiros e pintores.
Mesmo que não ocorra sinistro, mas se caracterize uma situação emergencial (vide abaixo descrição dos serviços oferecidos), a Real Assistência se responsabiliza pelo pagamento dos custos de mão de obra dos profissionais encarregados pela prestação dos serviços até os limites estabelecidos:
- Chaveiro: Ocorrendo perda ou quebra da chave dentro da fechadura da porta de acesso principal, a Real Assistência se encarregará do envio de um chaveiro para realização do serviço até R$ 150,00 (cento e cinqüenta reais) por evento, limitado a 1 (uma) intervenção por ano.
- Serviço de Hidráulica: Ocorrendo algum tipo de problema no encanamento relacionado a vazamentos que possa vir a acarretar alagamento no imóvel, a Real Assistência se encarregará do envio de um profissional qualificado para conter a situação ou, se possível for, executar o serviço de mão de obra necessário até o limite de R$ 150,00 (cento e cinqüenta reais), sem inclusão de material, limitado a 1 (uma) intervenção por ano.
- Serviço de Eletricista: Ocorrendo algum tipo de problema elétrico relacionado a curto circuito e/ou a interrupção de energia elétrica no imóvel, a Real Assistência se encarregará do envio de um profissional qualificado para realização de reparação de urgência, necessários para restabelecer a energia elétrica até o limite de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais), sem inclusão de material, limitado a 1 (uma) intervenção por ano.
As despesas com peças, materiais ou produtos para reposição, em caso de sinistro, manutenção geral ou evento emergencial, serão de responsabilidade exclusiva do segurado.
Os custos de execução do serviço tanto em caso de sinistro, quanto em caso de evento emergencial, que excederem os limites informados em cada serviço serão de responsabilidade exclusiva do segurado.
Todos os serviços prestados possuem garantia de 03 (três) meses, quanto à qualidade e adequação dos serviços realizados pelos prestadores, sendo tal garantia restrita à mão de obra dos serviços expressamente autorizados.

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Real Assistência à Residência

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